ご利用ガイド

運転資格

普通運転免許で運転していただけます。 
但し、下記に当てはまる方の運転は不可とさせていただきます。

*運転に支障をきたす持病をお持ちの方。
*その他、当店が判断した場合。

予約の流れ

1出発日・返却日、ご希望の車両タイプの選択

お電話にてご連絡ください。
(当ホームページの「レンタカー予約」ページは制作中です。)
ご利用日(ご出発日・ご返却日)、ご希望の車両タイプをお選びください。
ご要望などございましたらお伝えください。

2ご利用者様の情報を入力

お客様のお名前、ご連絡先、お支払方法などをお伝えください。

3入力内容のご確認

ご契約内容を確認していただき、内容に間違いがなければご予約完了です。

ご出発の流れ

1営業所にご来店ください。

お電話でご予約された日時に、営業所までご来店ください。

ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご連絡をお願いいたします。

2レンタカー代金のお支払い

レンタカーご利用内容をご確認いただき、ご利用料金をお支払いただきます。
この際、お客様の免許証のコピーをとらせていただきます。
お支払いは現金または各種クレジットカードがご利用いただけます。

現金でお支払いの場合、以下の書類を確認させていただきます。

【現住所/本人確認書類】(以下のいずれか)
公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書、社会保険領収書、国税・地方税領収書納税証明書、納税証明書、住民票、印鑑証明、健康保険証、年金手帳、住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)、パスポート、特別永住者証明書または残留カード、社員証・学生証(顔写真付きのもの)、お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

※ご利用日前の2カ月以内に発行されたものに限る。

3保険内容のご確認

ご利用にあたっての注意事項や保険の内容などについてスタッフがご説明いたします。
スタッフからの説明が完了後、貸渡証の内容をご確認いただき、間違いがなければご署名をいただきます。(※署名をいただくのは運転者の方となります)

4車(レンタカー)のキズのチェック

スタッフと一緒に車(レンタカー)のキズのチェックを行っていただきます。
外装・内装のキズ・凹みなどご確認いただきます。

5ご出発

ご準備ができましたら、ご出発いただけます。
オーディオ、カーナビやETCの操作についてご不明な点がございましたら、
お気軽にスタッフにお問い合わせください。

ご返却の流れ

1ガソリンスタンドにて給油

車両を営業所にお返しいただく前に、お近くのガソリンスタンドにて給油を行っていただきます。
給油時のレシートは、車両返却時にスタッフが確認させていただきますので、車両の返却まで大切に保管してください。

2店舗へのご返却

店舗に到着後、スタッフに一言お声をお掛けください。

3キズ、忘れ物などのチェック

ご返却後、スタッフと一緒にキズのチェックやお忘れ物がないかを確認させていただきます。
また、超過料金などがある場合はご精算させていただきます。

 

 

キャンセルについて

ご利用日の15日以前無料
ご利用日の14日~2日前ご利用予定額の50%
ご利用日の前日ご利用予定額の80%
ご利用日当日ご利用額全額